Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Oddwares trata dados pessoais relacionados à página de venda e ao produto digital Quando Te Deixam No Vácuo, um PDF/playbook vendido por meio da Hotmart.
Nosso objetivo é ser claro sobre quais dados podem ser coletados, por que eles são usados e como você pode entrar em contato conosco.
Quem somos
A Oddwares é responsável por este funil de venda e pelo produto digital Quando Te Deixam No Vácuo. A operação da Oddwares está vinculada ao Panamá, e o produto pode ser ofertado a consumidores no Brasil por meio de plataformas e prestadores de serviço online.
Para assuntos de privacidade, suporte ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo email contacto@oddwares.net.
Quais dados podemos coletar
Dependendo de como você interage com a página, podemos tratar as seguintes categorias de dados:
- Dados de compra e acesso processados pela Hotmart, como nome, email, pagamento, status da compra e informações necessárias para entrega do produto.
- Dados técnicos do site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, eventos de clique e informações de campanha.
- Dados relacionados a anúncios, conversões e desempenho de campanhas quando tecnologias como o Meta Pixel estiverem ativas.
- Em uma etapa futura, dados enviados voluntariamente em formulário de lead, como nome e WhatsApp, sempre com consentimento.
Dados coletados pela Hotmart
A compra, o pagamento, a entrega digital, o acesso ao produto e pedidos de reembolso são processados pela Hotmart. Ao comprar, você também estará sujeito aos termos, políticas e processos da Hotmart.
A Hotmart pode coletar e tratar dados necessários para pagamento, emissão de comprovantes, prevenção a fraude, suporte, liberação de acesso e cumprimento de obrigações legais. A Oddwares pode receber dados essenciais da compra para confirmar vendas, prestar suporte e acompanhar o desempenho comercial do produto.
Dados coletados neste site
Este site pode coletar informações técnicas e de navegação necessárias para funcionamento, segurança, medição de campanhas e melhoria da experiência. No momento, não utilizamos Google Analytics.
O formulário de captura de leads está temporariamente oculto. Caso seja ativado no futuro, poderá coletar nome e WhatsApp com consentimento claro do usuário.
Meta Pixel e rastreamento publicitário
O site pode usar Meta Pixel para publicidade, rastreamento de conversões, mensuração de eventos e otimização de campanhas veiculadas nas plataformas da Meta, como Facebook e Instagram.
Esses dados ajudam a entender se anúncios estão gerando visitas, cliques e compras. A Meta pode tratar essas informações de acordo com suas próprias políticas. Você pode gerenciar preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta Meta e do seu navegador.
WhatsApp e consentimento futuro para leads
Caso o formulário de lead seja ativado, o WhatsApp poderá ser solicitado para envio de mensagens relacionadas ao produto, materiais de conteúdo, lembretes, ofertas ou comunicações de marketing, somente quando você fornecer consentimento.
Você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, solicitando a interrupção das mensagens pelo próprio canal de contato ou pelo email contacto@oddwares.net.
Por que usamos dados
Usamos dados pessoais e técnicos para:
- Processar compras e entregar o produto digital por meio da Hotmart.
- Prestar suporte ao comprador.
- Medir conversões e melhorar campanhas de tráfego pago.
- Prevenir abuso, fraude ou uso indevido da página.
- Cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais ou regulatórias quando aplicável.
- Enviar comunicações futuras somente quando houver consentimento ou outra base adequada.
Base legal e consentimento em linguagem simples
A LGPD, lei brasileira de proteção de dados, prevê diferentes bases para o tratamento de dados pessoais. Em termos simples, podemos tratar dados quando isso for necessário para executar a compra, entregar o produto, cumprir obrigações legais, proteger direitos, melhorar a segurança do serviço ou quando você der consentimento.
Quando uma atividade depender de consentimento, como uma futura captura de WhatsApp para mensagens, esse consentimento deverá ser livre e poderá ser retirado por você.
Compartilhamento com prestadores de serviço
Podemos compartilhar ou disponibilizar dados com prestadores necessários para operar o funil e o produto, incluindo:
- Hotmart, para checkout, pagamento, entrega digital, suporte de compra e reembolso.
- Meta, para anúncios, conversões e otimização de campanhas quando o Meta Pixel estiver ativo.
- Provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança e manutenção do site.
- Ferramentas de automação, como integrações futuras de formulário, CRM, email ou WhatsApp, quando configuradas.
Esses prestadores devem tratar dados conforme suas próprias políticas e conforme a função que exercem na operação.
Tratamento internacional de dados
A Oddwares está baseada no Panamá e o produto é vendido para pessoas no Brasil por meio de serviços digitais. Por isso, dados podem ser processados fora do Brasil, inclusive por plataformas internacionais como Hotmart, Meta, provedores de hospedagem e ferramentas de automação.
Buscamos usar prestadores reconhecidos e adotar práticas razoáveis de proteção, considerando a natureza digital do produto e do funil de venda.
Retenção de dados
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, prestar suporte, registrar transações, cumprir obrigações legais e proteger direitos. Dados de compra podem ser mantidos pela Hotmart conforme seus próprios prazos e regras.
Dados de marketing ou leads, quando coletados no futuro, poderão ser removidos ou desativados mediante solicitação ou retirada de consentimento, salvo quando houver necessidade legítima de manutenção.
Seus direitos
Conforme aplicável, você pode solicitar acesso, correção, atualização, eliminação, informações sobre uso de dados, retirada de consentimento e esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais.
Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para contacto@oddwares.net. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e localizar sua compra ou interação.
Como falar conosco
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, dados pessoais, comunicações ou suporte relacionado ao produto, entre em contato pelo email contacto@oddwares.net.
Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, na página, em ferramentas de marketing, em prestadores de serviço ou em exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.